Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 039com
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng 039com. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
Những Điều Quan Trọng Bạn Cần Biết
Dưới đây là tóm tắt các điểm chính trong điều khoản sử dụng 039com. Phần nội dung chi tiết đầy đủ nằm ở các mục bên dưới.
039com nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản 039com. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
039com cam kết xử lý rút tiền trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC. Mọi giao dịch đều được ghi nhận và bạn có quyền yêu cầu kiểm tra lịch sử bất kỳ lúc nào.
Tất cả trò chơi trên 039com sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 039com.
Tất cả ưu đãi khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút số tiền thưởng. Chi tiết được nêu rõ trong từng chương trình.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống của 039com. Quyết định của bộ phận xử lý tranh chấp sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng.
1 Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 039com ("Nền tảng", "Chúng tôi") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả dịch vụ liên quan của 039com tại địa chỉ 039com.club.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", tạo tài khoản hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp nhận, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm — tất cả đều được tích hợp vào đây bằng cách tham chiếu.
039com cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm Casino trực tiếp, Slot (Nổ Hũ), Đá Gà trực tiếp, cá cược thể thao và các trò chơi khác. Tất cả dịch vụ được cung cấp theo các điều khoản được quy định dưới đây.
- Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản tại 039com trên lãnh thổ Việt Nam.
- 039com có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
- Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
- Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh thỏa thuận này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 039com, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. 039com có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo luật pháp Việt Nam.
- Tự nguyện: Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc hay ảnh hưởng bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp cho 039com là trung thực, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
- Sử dụng cá nhân: Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản 039com cho mục đích giải trí cá nhân, không phải thay mặt bất kỳ tổ chức, công ty hay bên thứ ba nào.
3 Quy Định Tài Khoản
Tài khoản 039com là cổng duy nhất để bạn truy cập toàn bộ dịch vụ của nền tảng. Dưới đây là các quy định bắt buộc liên quan đến việc tạo, quản lý và bảo mật tài khoản:
Quy tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 039com. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai — dù bằng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay phương thức thanh toán khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Khi phát hiện, 039com có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư, tiền thưởng cùng tiền thắng cược đang chờ xử lý.
Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 039com khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 039com (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 039com nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- 039com không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.
- Tên người dùng sau khi đăng ký không thể thay đổi. Thông tin họ tên, ngày sinh và số CCCD/CMND phải khớp với giấy tờ tùy thân thật và không thể thay đổi sau khi xác minh KYC.
- 039com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (ảnh CCCD, selfie, xác minh số tài khoản ngân hàng) trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
039com hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank) và tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trừ trường hợp thanh toán bằng USDT.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang tên chính chủ — 039com không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Trong trường hợp chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng, bạn có thể liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình biên lai giao dịch.
- 039com có quyền từ chối các khoản nạp tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi được rút tiền lần đầu.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với tài khoản 039com đã đăng ký.
- 039com cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ trong khung giờ làm việc bình thường. Các yêu cầu gửi vào khung giờ cao điểm hoặc cuối tuần có thể mất tối đa 24 giờ.
- 039com bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các khoản rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
5 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 039com phải tuân theo các quy tắc được quy định dưới đây. 039com bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào nếu phát hiện vi phạm hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả.
- Cược đã xác nhận là cược cuối cùng: Một khi lệnh đặt cược được hệ thống xác nhận và số tiền đã bị trừ khỏi số dư tài khoản, cược đó không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía 039com.
- Lỗi hiển thị tỷ lệ: Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi dữ liệu, 039com có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền gốc về tài khoản người chơi.
- Cá cược thể thao: Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu tương ứng. 039com sẽ chờ kết quả chính thức trong vòng 72 giờ trước khi giải quyết cược trong trường hợp có tranh cãi.
- Trò chơi Casino và Slot: Kết quả của tất cả trò chơi Casino trực tiếp và Slot (Nổ Hũ) được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định. Kết quả không thể bị can thiệp và là kết quả cuối cùng.
- Đá Gà trực tiếp: Kết quả trận đấu Đá Gà được xác nhận bởi trọng tài trực tiếp tại trường đấu. Trong trường hợp trận đấu bị hủy giữa chừng do sự cố kỹ thuật phát sóng, 039com sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả cược theo chính sách từng nhà cung cấp.
- Cấm gian lận: Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ phương tiện nào khác nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.
6 Điều Kiện Khuyến Mãi
039com cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều kiện chung dưới đây, cùng với các điều kiện cụ thể được nêu trong từng chương trình khuyến mãi riêng.
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khuyến mãi đi kèm yêu cầu vòng cược. Ví dụ, nếu bạn nhận thưởng nạp lần đầu 1.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x15, bạn cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó.
- Một khuyến mãi mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
- Tính đủ điều kiện: 039com bảo lưu quyền xác định xem một người chơi có đủ điều kiện nhận khuyến mãi hay không dựa trên lịch sử hoạt động và hành vi cá cược.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
- Lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị 039com xác định là lạm dụng khuyến mãi — bao gồm cá cược đối lập, cá cược rủi ro thấp bất thường chỉ để hoàn thành vòng cược — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
- Thay đổi và hủy chương trình: 039com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo trên trang Khuyến mãi.
7 Nghĩa Vụ Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ 039com, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành vi của mình trên nền tảng:
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không sử dụng dịch vụ 039com cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
- Không cố ý truy cập hoặc can thiệp vào hệ thống, máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc mạng lưới của 039com.
- Không sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hoặc phương pháp nào nhằm thu lợi bất hợp lệ, phá vỡ sự công bằng của trò chơi.
- Không đăng tải, phát tán bất kỳ nội dung nào mang tính xúc phạm, phỉ báng, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
- Chịu trách nhiệm đóng thuế thu nhập cá nhân (nếu có) từ tiền thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Thực hành cá cược có trách nhiệm. Xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm.
039com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn vi phạm các nghĩa vụ nêu trên. Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho 039com, các giám đốc, nhân viên và đối tác vô hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí pháp lý phát sinh từ việc bạn vi phạm điều khoản này.
8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
039com bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc không thể xác minh.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng thẻ tín dụng đánh cắp hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào.
- Người dùng dưới 18 tuổi.
- Nhận yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (tự loại trừ).
Quyền tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 039com qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Tự loại trừ (Self-exclusion): 039com cung cấp công cụ tự loại trừ cho những người chơi muốn tạm dừng hoạt động cá cược trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Đã Hiểu Điều Khoản?
Trải Nghiệm 039com Ngay Hôm Nay
Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng 039com. Đăng nhập ngay để khám phá Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà và hàng loạt ưu đãi hấp dẫn — nạp rút nhanh qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · 039com cam kết bảo mật thông tin người chơi